Sohaku Bastos e Roberto Tuji, autores, fizeram o Lançamento do Livro “Customer Experience OMOTENASHI” na Livraria da Travessa, Rua Visconde de Pirajá, 572, Ipanema no dia 25.6.2022.
Foram prestigiados pelo cônsul-geral do Japão Ken Hashiba, cônsul cultural Rina Ishikawa, muitos amigos e admiradores.